Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun mu795 Anda

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka laman mu795, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaMerangkumi semua saluran pembayaranBerkuat kuasa serta-merta
mu795 Syarat Penggunaan Akaun mu795 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Sembang Langsung Pasukan sokongan mu795 tersedia melalui sembang langsung di laman mu795.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma penggunaan, pembekuan akaun, atau pertikaian transaksi Touch 'n Go…
Telegram mu795 Sertai saluran Telegram mu795 untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat dikemas kini…
AMANAH DAN KESELAMATAN

Cara mu795 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami membina platform ini dengan keutamaan pada keselamatan data dan ketelusan polisi akaun supaya anda boleh menggunakannya dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Dasar Kuki Laman

mu795.my menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, mempercepatkan log masuk, dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses ke laman utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, mu795 akan menyekat akses sementara dan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go dan pengeluaran melalui FPX, disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong oleh mu795.

Pegawai Privasi

Sebarang permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan data peribadi anda boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Privasi mu795 melalui e-mel yang tersedia di bahagian bawah laman mu795.my.

Permohonan Perubahan Terma

Jika anda ingin memohon semakan terhadap terma tertentu yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memberi maklum balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mu795

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan cara anda boleh mengurus data anda di mu795.

Ya, terma ini merangkumi semua saluran pembayaran yang tersedia di mu795, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui saluran ini tertakluk kepada peruntukan yang sama di wilayah yang disokong.

mu795 akan memaparkan notis perubahan di laman utama dan menghantar e-mel kepada alamat berdaftar anda. Perubahan berkuat kuasa selepas tempoh notis; penggunaan akaun berterusan selepas itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.

mu795 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan. Sebelum tindakan diambil, kami akan menyiasat sepenuhnya dan memaklumkan anda secara bertulis supaya anda berpeluang memberi penjelasan di wilayah yang disokong.

Kemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel Pegawai Privasi atau sembang langsung mu795. Sila ambil perhatian bahawa rekod transaksi tertentu perlu disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan yang ditetapkan di wilayah berkenaan.

Akses kepada mu795 hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Sekiranya anda mengakses dari kawasan yang tidak disokong, mu795 berhak menyekat akses akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Hubungi pasukan sokongan mu795 melalui sembang langsung di mu795.my atau hantar e-mel kepada Pegawai Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang berkuat kuasa, anda boleh memilih untuk menutup akaun anda dengan segera tanpa sebarang denda.